Condiciones de uso
Última actualización: febrero 2026
1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones de uso rigen el acceso y uso de la plataforma Conv-Flow (« el Servicio »), ofrecida por Conv-Flow. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, acepta sin reservas las presentes condiciones.
2. Descripción del servicio
Conv-Flow es una plataforma SaaS para crear y desplegar flujos conversacionales impulsados por IA. El Servicio incluye el editor visual, la publicación de flujos, la integración vía widget o iframe, así como las funciones de equipo y analíticas.
3. Cuenta de usuario y responsabilidades
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Se compromete a proporcionar información exacta y a no utilizar el Servicio con fines ilegales o contrarios a las presentes condiciones.
4. Propiedad intelectual
Conv-Flow conserva todos los derechos sobre la plataforma, su código y su marca. Usted conserva la propiedad de los flujos y contenidos que crea. Al utilizar el Servicio, concede a Conv-Flow una licencia limitada para alojar y ejecutar sus flujos.
5. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona « tal cual ». Conv-Flow no garantiza una disponibilidad ininterrumpida y declina toda responsabilidad por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio.
6. Rescisión y modificaciones
Puede rescindir su cuenta en cualquier momento. Conv-Flow se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, así como de actualizar las presentes condiciones. Las modificaciones sustanciales se le notificarán por correo electrónico o a través del Servicio.